Cancel Dan Lapor Order Fiktif Grab Dengan Sangat Mudah, Begini Caranya
Order fiktif atau opik memang sangat menggangu dan meresahan para driver grab. Opik adalah orderan palsu atau pesanan yang dibuat dengan sengaja tetapi tujuannya tidak jelas, ada yang iseng ingin mengerjai driver dan adapula yang memanfaatkannya untuk memperoleh keuntungan dengan cara yang curang.
Pihak aplikator sendiri telah mengeluarkan program unttuk memberantas order fiktif, yaitu grab lawan opik. Dengan cara itu, para driver dapat langsung melaporkan orderan fiktif melalui link yang telah disedikan atau bisa juga langsung melalui aplikasi grab driver.
Banyak akibat yang bisa ditimbulkan gara-gara penumpang melakukan order fiktif, seperti misalnya performa akun driver bisa menjadi turun, sehingga kesempatan untuk mendapatkan bonus dan insentf menjadi hilang. Dan juga di gantung orderannya karena tidak ada yang mau membatalkan pesanan.
Nah untuk itu sekarang sudah ada cara terbaru untuk membatalkan orderan fiktif tanpa mempengaruhi rating pembatalan driver, sehingga nanti tidak perlu khawatir lagi.
Ada beberapa cara yang dapat dilakukan, yaitu dengan cara meminta bantuan dari operator call center grab atau dengan membatalkan sendiri.
Jika ingin melalui operator silahkan hubungi langsung di 021-80648777. Jelaskan pada cs bahwa anda telah mendapat orderan fikif dengan detail sejelas-jelasnya, dan juga jangan lupa siapkan data diri yang nantinya mungkin akan ditanyakan untuk memverifikasi.
Cara pertama ini membutuhkan modal pulsa ya, jika tidak ingin mengeluarkan pulsa bisa mecoba cara yang kedua, yaitu cancel order fiktif sendiri.
Sebenarnya tidak jauh berbeda dengan cancel orderan biasa, tetapi kali ini kita menggunakannya agar nilai rating pembatalan tidak turun.
Caranya adalah datang ke titik penjemputan, lalu tekan saya telah sampai tetapi jangan di pick up terlebih dahulu.
Silahkana tunggu selama 10 menit, jika pesanan itu order fikit maka silahkan langsung dibatalkan. Dan halaman ulasan penumpang beri keterangan "penumpang tidak kunjung muncul".
Baca: Tempat top up saldo grab dirver 50 ribu
Selanjutnya jika sudah mengcancel opik tadi maka anda bisa melaporkannya, agar akun si pembuat opik bisa diberi sanksi berupa suspend/ dibekukan.
Caranya kunjungi dan isi formulir pengaduan di grb.to/LawanOpik atau bisa langsung melalui aplikasi grab driver di menu pusat bantuan.
Pada form tersebut masukan data-data yang diminta, diantaranya:
Nah dengan begitu secara tidak langsung anda telah memerangi order fiktif yang kerap kali terjadi. Untuk yang mendapat opik grabfood dapat mengajukan klaim untuk penggantiannya, untuk caranya nanti akan dibuatkan pada artikel selanjutnya.
Semoga setelah anda membaca artikel cara cancel dan lapor order fiktif grab dengan sangat mudah ini, anda bisa mendapatkan solusi ketika nanti hal ini terulang kembali.
Pihak aplikator sendiri telah mengeluarkan program unttuk memberantas order fiktif, yaitu grab lawan opik. Dengan cara itu, para driver dapat langsung melaporkan orderan fiktif melalui link yang telah disedikan atau bisa juga langsung melalui aplikasi grab driver.
Banyak akibat yang bisa ditimbulkan gara-gara penumpang melakukan order fiktif, seperti misalnya performa akun driver bisa menjadi turun, sehingga kesempatan untuk mendapatkan bonus dan insentf menjadi hilang. Dan juga di gantung orderannya karena tidak ada yang mau membatalkan pesanan.
Nah untuk itu sekarang sudah ada cara terbaru untuk membatalkan orderan fiktif tanpa mempengaruhi rating pembatalan driver, sehingga nanti tidak perlu khawatir lagi.
Cara Cancel Orderan Fiktif
Ada beberapa cara yang dapat dilakukan, yaitu dengan cara meminta bantuan dari operator call center grab atau dengan membatalkan sendiri.
Jika ingin melalui operator silahkan hubungi langsung di 021-80648777. Jelaskan pada cs bahwa anda telah mendapat orderan fikif dengan detail sejelas-jelasnya, dan juga jangan lupa siapkan data diri yang nantinya mungkin akan ditanyakan untuk memverifikasi.
Cara pertama ini membutuhkan modal pulsa ya, jika tidak ingin mengeluarkan pulsa bisa mecoba cara yang kedua, yaitu cancel order fiktif sendiri.
Sebenarnya tidak jauh berbeda dengan cancel orderan biasa, tetapi kali ini kita menggunakannya agar nilai rating pembatalan tidak turun.
Caranya adalah datang ke titik penjemputan, lalu tekan saya telah sampai tetapi jangan di pick up terlebih dahulu.
Silahkana tunggu selama 10 menit, jika pesanan itu order fikit maka silahkan langsung dibatalkan. Dan halaman ulasan penumpang beri keterangan "penumpang tidak kunjung muncul".
Baca: Tempat top up saldo grab dirver 50 ribu
Cara Melaporkan Orderan Fiktif/ Pesanan Palsu
Selanjutnya jika sudah mengcancel opik tadi maka anda bisa melaporkannya, agar akun si pembuat opik bisa diberi sanksi berupa suspend/ dibekukan.
Caranya kunjungi dan isi formulir pengaduan di grb.to/LawanOpik atau bisa langsung melalui aplikasi grab driver di menu pusat bantuan.
Pada form tersebut masukan data-data yang diminta, diantaranya:
- Nama kota tempat terjadinya opik.
- Kode booking ( lihat di riwayat orderan, ditandai dengan kode awalan ADR/IOS.
- Pilih Kategori order fikit
- Tekan beikutnya dan selesai.
Nah dengan begitu secara tidak langsung anda telah memerangi order fiktif yang kerap kali terjadi. Untuk yang mendapat opik grabfood dapat mengajukan klaim untuk penggantiannya, untuk caranya nanti akan dibuatkan pada artikel selanjutnya.
Semoga setelah anda membaca artikel cara cancel dan lapor order fiktif grab dengan sangat mudah ini, anda bisa mendapatkan solusi ketika nanti hal ini terulang kembali.
0 Response to "Cancel Dan Lapor Order Fiktif Grab Dengan Sangat Mudah, Begini Caranya"
Post a Comment